Informativa sulla Privacy di Resumeo

Benvenuto su Resumeo! Noi di Resumeo App, con sede a Berlino, Germania, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza delle tue informazioni personali. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito web resumeo.app (il "Sito") e utilizzi i nostri servizi di creazione di curriculum e lettere di presentazione (il "Servizio"). Accedendo o utilizzando il nostro Sito e Servizio, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Ti invitiamo a leggerla attentamente.

Raccogliamo diversi tipi di informazioni, a seconda di come interagisci con il nostro Sito e Servizio:

2.1 Informazioni fornite direttamente:

• Informazioni sull’account: Quando ti registri, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e password.
• Informazioni del profilo: Quando crei il tuo curriculum o CV, fornisci dati come informazioni di contatto, istruzione, esperienze lavorative, competenze e altri contenuti a tua scelta.
• Informazioni di pagamento: Se acquisti funzionalità o servizi premium, raccogliamo i dati necessari per il pagamento, come i dettagli della carta di credito o altro metodo. Il processo di pagamento è gestito da Stripe, e non memorizziamo direttamente i dati completi della tua carta.
• Dati di comunicazione: Se contatti il nostro supporto, raccogliamo il contenuto della comunicazione e ogni informazione correlata.
• Preferenze di marketing: Raccogliamo le tue preferenze relative alla ricezione di comunicazioni promozionali.

2.2 Informazioni raccolte automaticamente:

• Dati di utilizzo: Raccogliamo informazioni sull’uso del Sito e del Servizio, come pagine visitate, funzionalità usate, date e orari di accesso, ecc.
• Informazioni sul dispositivo: Raccogliamo dati sul dispositivo usato per accedere al Sito, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e rete mobile.
• Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e strumenti di tracciamento per analizzare le attività di navigazione. Puoi gestire le preferenze cookie nelle impostazioni del browser. Vedi la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli.

Utilizziamo i dati raccolti per diversi scopi:

• Fornitura e mantenimento del Servizio: Per consentirti di creare, modificare, salvare e gestire i tuoi curriculum e CV.
• Gestione dell’account: Per creare e gestire il tuo account, verificare la tua identità e offrire assistenza.
• Personalizzazione: Per personalizzare l’esperienza suggerendo modelli o contenuti rilevanti.
• Comunicazioni: Per contattarti in merito al tuo account, aggiornamenti e richieste.
• Elaborazione dei pagamenti: Per gestire i pagamenti relativi a servizi o funzioni premium.
• Miglioramento del Servizio: Per analizzare l’uso, condurre ricerca e sviluppo e migliorare l’esperienza dell’utente.
• Sicurezza: Per proteggere l’integrità del Sito e del Servizio e prevenire abusi o frodi.
• Marketing e promozioni (con il tuo consenso): Per inviarti materiali promozionali, newsletter e comunicazioni. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
• Conformità legale: Per adempiere agli obblighi di legge.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi per fini di marketing diretto. Potremmo condividere le tue informazioni nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: Condividiamo dati con fornitori di servizi affidabili che supportano il funzionamento del nostro Servizio (es. hosting, email, analisi come Google Analytics, pagamenti come Stripe). Sono contrattualmente obbligati a proteggere le tue informazioni.
• Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo in caso di cambiamenti nella politica sulla privacy.
• Obblighi legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti o quelli di altri.
• Dati aggregati e anonimizzati: Possiamo condividere dati aggregati che non ti identificano direttamente per scopi di ricerca o analisi.

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite. Tra queste misure vi sono la crittografia, firewall, server sicuri e controlli regolari. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la protezione assoluta dei dati.

Hai determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali.
• Rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in certe condizioni.
• Limitazione del trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati in specifici casi.
• Portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro responsabile.
• Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati, specialmente per fini di marketing.
• Revoca del consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci come descritto nella Sezione 8. Potremmo richiederti di verificare la tua identità. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati competente.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche normative o operative. Ti informeremo delle modifiche rilevanti tramite il Sito o via email. La voce "Ultimo aggiornamento" in alto indica l’ultima revisione. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. L’uso continuato del nostro Sito e Servizio implica accettazione delle modifiche.

Se hai domande, dubbi o richieste relative a questa Informativa o alle nostre pratiche sui dati, contattaci a:

Email: support@resumeo.app
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a fornirti supporto.