Polityka Prywatności Resumeo

1. Wprowadzenie

Witamy w Resumeo! W Resumeo App z siedzibą w Berlinie, Niemcy, zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej resumeo.app ("Strona") oraz naszych usług tworzenia CV i życiorysów ("Usługa"). Korzystając z naszej Strony i Usługi, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszym dokumencie. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią.

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy różne rodzaje danych w zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej Strony i Usługi:

2.1 Dane przekazywane bezpośrednio:
  • Dane konta: Podczas rejestracji konta zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło.
  • Dane profilu: Tworząc CV, przekazujesz dane takie jak dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności oraz inne informacje, które zdecydujesz się podać.
  • Dane płatności: W przypadku zakupu funkcji premium zbieramy informacje niezbędne do przetwarzania płatności, takie jak dane karty kredytowej. Proces płatności obsługuje zewnętrzny dostawca Stripe — nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej.
  • Dane komunikacyjne: Jeśli kontaktujesz się z nami, zbieramy treść wiadomości oraz powiązane dane.
  • Preferencje marketingowe: Zbieramy informacje dotyczące Twoich preferencji w zakresie otrzymywania materiałów marketingowych.

2.2 Dane zbierane automatycznie:
  • Dane użytkowania: Zbieramy informacje o tym, jak korzystasz ze Strony i Usługi — odwiedzane strony, używane funkcje, daty i godziny dostępu, itp.
  • Dane urządzenia: Zbieramy informacje o Twoim urządzeniu, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzenia i dane o sieci mobilnej.
  • Pliki cookies i podobne technologie: Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzących w celu analizowania aktywności użytkownika. Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Zobacz naszą Politykę Cookie po więcej informacji.

3. Wykorzystanie Twoich Danych

Zebrane dane wykorzystujemy w następujących celach:

  • Świadczenie Usługi: Aby umożliwić tworzenie, edytowanie i zarządzanie CV.
  • Zarządzanie kontem: Aby tworzyć i zarządzać kontem użytkownika, weryfikować tożsamość oraz zapewnić wsparcie techniczne.
  • Personalizacja: Aby dopasować treści i rekomendacje do Twojego profilu.
  • Komunikacja: Aby kontaktować się z Tobą w sprawach dotyczących konta oraz odpowiadać na zapytania.
  • Przetwarzanie płatności: W celu realizacji płatności za funkcje premium.
  • Ulepszanie Usługi: Do analizowania wzorców użytkowania, rozwoju produktów i poprawy doświadczenia użytkownika.
  • Bezpieczeństwo: W celu monitorowania i ochrony bezpieczeństwa naszej Strony i Usługi, oraz zapobiegania oszustwom.
  • Marketing i promocje (za Twoją zgodą): Aby wysyłać newslettery i oferty specjalne — możesz w każdej chwili zrezygnować.
  • Zgodność z przepisami prawa: W celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji.

4. Udostępnianie i Ujawnianie Danych

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych. Możemy jednak ujawnić Twoje dane w następujących przypadkach:

  • Dostawcy usług: Możemy udostępnić dane zaufanym partnerom wspierającym działanie Usługi, takim jak firmy hostingowe, usługodawcy e-mail, Stripe, czy Google Analytics. Zobowiązani są oni umownie do ochrony Twoich danych.
  • Zmiany własności: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów dane mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi. Zostaniesz o tym poinformowany.
  • Obowiązek prawny: Możemy ujawnić dane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub konieczne do ochrony naszych praw lub bezpieczeństwa.
  • Dane zagregowane i zanonimizowane: Możemy udostępniać dane zbiorcze lub anonimowe w celach badawczych lub analitycznych.

5. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa danych.

6. Twoje Prawa

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

  • Dostęp: Możesz zażądać dostępu do danych, które przechowujemy na Twój temat.
  • Sprostowanie: Masz prawo do poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.
  • Usunięcie: Możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach.
  • Ograniczenie przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w pewnych okolicznościach.
  • Przenoszenie danych: Możesz otrzymać kopię swoich danych w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi.
  • Sprzeciw: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych, np. w celach marketingowych.
  • Cofnięcie zgody: Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami zgodnie z informacjami zawartymi w sekcji 8. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości. Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub obowiązujących przepisach. O istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony internetowej lub wiadomości e-mail. Data „Ostatnia aktualizacja” wskazuje, kiedy dokument został ostatnio zaktualizowany. Dalsze korzystanie z Usługi oznacza akceptację zmian.

8. Skontaktuj się z Nami

Jeśli masz pytania, wątpliwości lub chcesz złożyć żądanie dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

E-mail: support@resumeo.app
Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i szybkiego reagowania na zgłoszenia.

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2025